Réalisation d’une mission planifiée en plusieurs étapes :
– Élaboration d’études préalables : benchmark, audits internes, SWOT, etc.
– Refonte totale du site Internet : construction d’une arborescence et d’un wireframe avec optimisation de l’expérience utilisateur (UX) et création d’une stratégie de contenus (référencement naturel).
– Préconisations pour le développement de la stratégie de communication digitale de l’agence (sur le web et les réseaux sociaux).
Le client
BRAVE NEW MEDIA est un studio de production digitale situé à Strasbourg et à Paris.
Agence experte dans les technologies digitales et immersives, elle développe des projets en réalité augmentée/réalité virtuelle, et propose des solutions web personnalisées pour ses clients nationaux et internationaux.
Ses besoins
Remodeler sa stratégie de communication digitale afin d’attirer de nouveaux prospects et d’augmenter son taux d’acquisition client via le web.
Le challenge
Élaborer un site Internet ergonomique, dynamique et fluide, capable d’atteindre les objectifs fixés, et s’intégrant parfaitement à la nouvelle stratégie de communication digitale de l’agence.
La solution
– Réalisation d’études analytiques et d’audits complets afin de définir l’environnement interne et externe de l’agence ; une étape essentielle pour faire un bilan complet de sa situation et pour déterminer les orientations stratégiques (marketing et communication) à adopter.
– Conception de l’arborescence du futur site Internet afin de structurer et d’organiser de façon fonctionnelle son contenu et ses pages (optimisation de son indexation par les moteurs de recherche).
– Création d’un wireframe balisé en accord avec l’arborescence, et élaboré autour des notions d’ergonomie, de fonctionnalités et d’expérience utilisateur.
– Création de nouveaux supports visuels et production de contenus textuels qualitatifs, rédigés autour de mots-clés spécifiques et visant à optimiser le référencement naturel du site.
– Rédaction de livrets de recommandations en termes de stratégie de communication digitale (référencement naturel et payant sur le web et les réseaux sociaux).
KPI – Satisfaction client
Cette mission complexe et transversale a nécessité un important travail collaboratif. Pour travailler efficacement et veiller à une communication optimale entre les équipes, un rétroplanning commun et détaillé a été mis en place. Ainsi, chaque étape était présentée et validée par les commanditaires, ce qui a notamment permis la bonne conduite du projet, transformant le site Internet en véritable outil d’acquisition client.
Objectifs atteints
Cet ambitieux projet de refonte du site Internet de BRAVE NEW MEDIA avec remodelage de sa stratégie de communication digitale a été mené à bien dans le temps imparti. L’ensemble des documents produits a servi de base à l’équipe de production digitale pour la création du site final, et aux équipes marketing et commerciale pour la réorientation de la stratégie de communication digitale.
Potentialité et ROI
De nos jours, l’essor du numérique est une réalité admise, d’autant plus que la crise sanitaire liée à la Covid-19 a fortement impacté le développement des dispositifs digitaux, et cela dans tous les domaines et segments de marché.
C’est pourquoi il est vital pour toute entreprise, association, auto-entrepreneur ou artisan d’améliorer sa visibilité sur le web afin de diversifier et de renforcer ses canaux d’acquisition clients.
Posséder un site Internet ergonomique et bien référencé (c’est-à-dire bien positionné par les moteurs de recherche) sera toujours l’un des principaux outils d’une stratégie de communication digitale efficace !
Dans le cadre de ses missions au sein de
BRAVE NEW MEDIA, Jessica PREIS nous a fait bénéficier de son expertise et de sa vision afin
de refondre notre site Internet pour répondre au nouveau positionnement de la société.
Son aide nous a été particulièrement précieuse et nous la recommandons donc vivement !
Maxime GUILLEMAIN
CMO, software project manager, co-fondateur de BRAVE NEW MEDIA - Strasbourg, France
